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Responsable de Pension de Famille - Département (95) (H/F)

Publié le 12/11/2018

Poste basé à : Communauté d'agglomération Roissy Porte de France (95)

Date de prise de fonction :

Type de contrat : CDI

Rémunération : Selon profil / 13ème mois / Tickets restaurant + mutuelle + prévoyance



Créée en 1955, l'ALFI a développé son savoir-faire et acquis une expérience au service des publics en difficulté. Intégrée au Groupe Arcade, elle gère 18 résidences sociales et 6 pensions de famille (maisons relais). Elle assure également l'ingénierie sociale du Groupe et développe des actions culturelles, économiques et sociales, notamment dans le cadre de projets de renouvellement urbain.

 

En Décembre 2015, l’ALFI a été labellisée par le Bureau Veritas Certification pour ses 5 engagements de service :

  • 3 Engagements Clients : Accueillir, Accompagner le résident, Assurer une continuité de service.
  • 2 Engagements Internes : Maîtriser l’information, S’améliorer en continu.



LA MISSION

Rattaché(e) à la Responsable du Pôle Pensions de famille, vous êtes responsable d’une pension de famille dans Paris. Vous veillez à son bon fonctionnement, tant au niveau de la vie en collectivité, que sur les plans budgétaire et technique. Vous veillez au respect des procédures liées aux engagements de service.

 

Vous êtes l’intermédiaire privilégié entre les résidents, les partenaires et le Siège social de l’ALFI.

Vous travaillez en binôme avec un travailleur social, et en réseau avec les partenaires sociaux et diverses associations : CMP, Hôpitaux, Ville,…

 

Vos principales missions :

 

  • Animation de la pension de famille
  • Planifier et mettre en place des animations sociales et culturelles répondant aux projets pédagogiques annuels (ateliers, sorties, repas,…),
  • Gérer le budget animation, en lien avec la Responsable du Pôle Pensions de famille,
  • Animer les Conseils de Maison (réunion tous les deux mois avec l’ensemble des résidents).

 

  • Gestion locative
  • Participer à l’appel des loyers et suivre les impayés en lien avec le Pôle gestion,
  • Recevoir la clientèle lors de permanences,
  • Commercialiser les logements vacants : rencontrer les candidats, mettre en place et participer aux commissions d’admission.

 

  • Gestion technique
  • Contrôler la réalisation des travaux réalisés par les entreprises,
  • Suivre les contrats d’entretien,
  • Effectuer les états des lieux d’entrée et de sortie,
  • Assurer la sécurité au sein de la résidence (réglementation incendie) par un relevé mensuel  des dispositifs de sécurité incendie,
  • Effectuer chaque mois un contrôle qualité ménage des parties communes,
  • Assurer la gestion du stock et des clés : suivi de l’état du stock, inventaire annuel, préparation des commandes,
  • Réaliser avec le Pôle technique la visite annuelle des logements.

 

 

 

 

 

 

  • Gestion sociale
  • Veiller au respect de la vie en collectivité et du règlement intérieur,
  • Effectuer une visite mensuelle des logements (détection de problèmes d’hygiène, d’appropriation du logement et d’éventuelles carences, notamment alimentaires…),
  • Rédiger et mettre en œuvre chaque année le projet pédagogique (projet répondant aux problématiques des résidents en place),
  • Effectuer des rencontres annuelles avec chaque résident.

 

 

  • Missions transverses
  • Assurer des astreintes sur toutes les résidences de l’ALFI (3 semaines par an, vous êtes joignable 24h/24),
  • Remplacer les membres de l’équipe en leur absence sur l’Ile de France,
  • Effectuer une permanence hebdomadaire sur une autre pension de famille gérée par ALFI sur l’Ile de France.

 

Pour assurer vos missions, vous bénéficierez d’un tutorat et de formations internes.




PROFIL REQUIS

  • Vous souhaitez vous investir auprès d’un public en grande précarité, vous avez les aptitudes nécessaires pour prendre en charge la gestion de la pension de famille. Vous savez être à l’écoute de vos interlocuteurs et savez prendre du recul par rapport aux situations rencontrées.  Vous êtes titulaire du permis B.

 

 

 Sont un plus 

  • Connaissances du secteur social ou médico social, des dispositifs d’aides publiques et des réseaux associatifs.
  • Expérience dans la gestion de structure d’hébergement collectif.