ALFI, loger et accompagner pour un parcours résidentiel réussi

En effet, de nombreux résidents faisaient part de leur crainte d'être mis en relation avec un cadre d'astreinte peu compréhensif face à leurs angoisses, d'autres s'interrogeaient sur la réactivité du dispositif, etc…

Aussi, 2 demi-journées d'information, préparées en amont par une équipe volontaire composée de 7 cadres d’astreinte (5 responsables de pension de famille et 2 responsables de résidence jeunes actifs), ont été mises en place auprès de 2 petits groupes de résidents. 

Après leur avoir présenté les objectifs de cette rencontre, les attendus, chaque résident s'est vu remettre un stylo et un post-it sur lequel il devait indiquer en 3/4 mots ses angoisses par rapport à l'astreinte. La parole s'est alors libérée et chacun a pu s'exprimer.

Puis, l’équipe ALFI s’est improvisée actrice afin de jouer différents scénarios :
- le déclenchement d'un DAAF en pleine nuit dans un logement, sans déplacement d’un cadre d’astreinte,
- le malaise d'une résidente dans les parties communes, avec déplacement des pompiers,
- la perte de clés d'un résident à 1h du matin en dehors de la résidence, avec déplacement de la personne de confiance
- la perte de clés d'un résident à 1h du matin, avec déplacement du cadre d’astreinte (en l’absence de personne de confiance pour le résident)
- une panne totale d'électricité dans les parties communes du 1er étage, avec déplacement de l'électricien.
Suite à ces petits sketches, les questions ont été nombreuses et riches de sens. Elles vont permettre à l’ALFI de s’améliorer et de faire évoluer son cahier des charges.

Ainsi, l'objectif de déstigmatisation du dispositif d’astreinte auprès des résidents a été atteint avec succès ! Ces derniers ont même décerné un oscar des meilleurs acteurs à l’équipe ALFI ! 

Une nouvelle session de rattrapage est prévue en septembre.

L’équipe ALFI témoigne :

Anais, responsable de la résidence jeunes actifs de Bussy-Saint-Georges (77) : « Une excellente journée, et très constructive. Nous avons eu le plaisir de découvrir la résidence ainsi que certains résidents. »

Iwona, responsable de la résidence jeunes actifs de Bailly-Romainvilliers (77) : « Merci à toute l'équipe pour cette très belle journée. Nous avons pu apprendre beaucoup de choses sur les résidents de Bois d'Arcy, qui sont très attachants ! » 

Miroslav, responsable du secteur Est du pôle des pensions de famille : « Une très belle journée, avec des résidents attentifs à nos explications sur le dispositif d'astreinte et des collaborateurs au top, digne des plus grands acteurs d'Hollywood ! »

Abdelaziz, responsable du secteur Sud du pôle des pensions de famille, et coordinateur d’actions sociales : « Après cinq mois de fonctionnement de la résidence de Bois d'Arcy, cette formation est un symbole de solidarité bien ancrée ! L’équipe est pleine de ressources et s'adapte aux besoins du terrain. »

Nathalie, directrice du pôle des résidences jeunes actifs : « Cette formation a eu un double intérêt puisqu'elle a permis à 2 responsables de résidence jeunes actifs de découvrir les particularités du public porteur de troubles du spectre autistique.... et de faire tomber les préjugés. »

Le dispositif des pensions de famille a été créé en 2002 afin d'engager le développement d'une offre alternative de logement pour des personnes en situation de grande exclusion. Cet accueil doit permettre la réadaptation des résidents à la vie sociale dans un environnement chaleureux et convivial. Le dispositif des résidences accueil est une catégorie de pensions de famille, à destination de personnes handicapées psychiquement. La résidence accueil de Bois d'Arcy, propriété d'Antin Résidences gérée par l'ALFI, a ouvert ses portes en février 2022. Elle accueille 32 résidents présentant un handicap psychique ou un trouble du spectre autistique. L'équipe de proximité veille au bien-être des résidents grâce à une écoute attentive et à la résolution des problématiques spécifiques rencontrées. Logement et santé sont intimement liés.