ALFI, loger et accompagner pour un parcours résidentiel réussi

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Coordinateur Social (H/F) - Val d'Oise (95)

Publié le 04/07/2024

Poste basé à : Secteur 95 + Ecouen

Date de prise de fonction : septembre 2024

Type de contrat : CDI

Rémunération : Rémunération entre 37.000 et 42.000€ annuel selon profil (incluant Ségur), 13ème mois + Tickets restaurant + mutuelle + prévoyance + intéressement (environ 1 mois de salaire).



Créée en 1955, l'ALFI a développé son savoir-faire et acquis une expérience au service des publics en difficulté. Intégrée au Groupe Arcade, elle gère 22 résidences jeunes actifs et 10 pensions de famille & résidence accueil.

Elle assure également l'ingénierie sociale du Groupe et développe des actions culturelles, économiques et sociales, notamment dans le cadre de projets de renouvellement urbain et mène des actions de recherches universitaires.

 

L’ALFI est labellisée par le Bureau Veritas Certification pour ses 7 engagements de service :

- 4 Engagements Clients : Accueillir, Accompagner le résident, Assurer une continuité de service, Assurer la qualité du service.

- 3 Engagements Internes : Accueillir de nouveaux collaborateurs, Maîtriser l’information, S’améliorer en continu.




LA MISSION

Rattaché(e) à la Directrice Adjointe du Pôle Accompagnement Social, vous encadrez une équipe de travailleurs sociaux de l’ALFI et réalisez un accompagnement social auprès des résidents ALFI et/ou auprès de ménages (selon dispositifs). 
Vous participez à la recherche de l’équilibre social des résidences sociales et Pensions de Famille. 
Vous représentez l’association auprès des partenaires et instances extérieures.

Vos principales missions seront les suivantes :

Coordination de l’équipe 
•    Assurer le management des équipes, le recrutement et la gestion des plannings (garant de la continuité de service) 
•    Mettre en place le plan d’intégration des nouveaux collaborateurs et soutenir leur formation, 
•    Fédérer, animer et superviser les équipes de professionnels 
•    Conduite de réunions de service 
•    Collaboration avec les responsables de secteurs des autres pôles (en Pensions de famille et Résidences jeunes). 
•    Participer et contribuer à la réalisation des projets portés par les professionnels du service (jeunes ASE, ASLL), 
•    Contribuer aux appels à projets et aux bilans d’activités du service. 
•    Assurer le suivi des engagements de service (démarche qualité interne à l’association) 
•    Être force de proposition pour développer la qualité de l’accompagnement social. 
•    Veille et mise en place d’actions adaptées sur les situations délicates du secteur (en lien avec le dispositif de veille sociale) 
 
Travail partenarial 
•    Représenter la direction du pôle accompagnement social dans le cadre des réunions départementales, COPIL, synthèses... et préparer les supports de communication. 
•    Travailler avec les offices HLM, CMP, Conseil Départemental, CAF, CCAS et autres partenaires territoriaux, 
•    Développer et contractualiser les partenariats, 
 
Accompagnement social individuel en pensions de famille à Ecouen
•    Accompagner les résidents ayant des difficultés liées à l’emploi, à la santé, au parcours résidentiel
•    Aider à la gestion budgétaire et la gestion sociale des impayés locatifs, 

•    Optimisation de l’utilisation des dispositifs départementaux existants (FSL, aides facultatives …), 
•    Collaboration avec les Responsables de résidences et le Pôle Gestion sur les dossiers à problématique sociale, 
•    Gestion et veille sur les situations délicates liées à la santé mentale, suivi et reporting en lien avec la Direction du Pôle Accompagnement social de l’ALFI. 
•    Mettre à jour les informations dans le logiciel d’accompagnement social et suivre les plans d’action de la Veille sociale 
•    Assurer des permanences sur site de façon hebdomadaire 
•    Travail en binôme sur la gestion locative et sociale (prévention des impayés, visite de logement, suivi du projet pédagogique...) 
•    Assurer une veille thématique sur les dispositifs de l’action sociale. 
 
Ateliers Collectifs sur les résidences  
•    Préparer et animer les ateliers collectifs (droits et devoirs des locataires, préparation du budget pour accéder à un logement définitif, économies d’énergie, ateliers santé…). 
•    Faire un bilan après chaque atelier & et un bilan annuel 

Missions transverses
•    Effectuer de façon ponctuelle des interventions dans les Résidences Sociales et Pensions de Famille gérées par l’ALFI sur l’Ile de France.
•    Mutualiser certaines actions de gestion avec le Responsable de Résidence et responsable de secteur


Votre Profil : 

Titulaire d'un diplôme de travailleur sociale obligatoire et diplôme supérieur apprécié (CAFERUIS ou équivalent ou Bac+5) dans les filières du travail social, des sciences sociales, sciences humaines. 
Connait la réglementation et les dispositifs existants dans le domaine de l’action sociale.
Première expérience dans le management ou la coordination d’équipe.
 
Vous avez de bonnes qualités relationnelles centrées sur l’écoute et le dialogue. Vous savez faire preuve de prise de recul face aux situations, vous avez des capacités rédactionnelles et vous aimez le travail en équipe. 
Vous savez travailler et développer un réseau partenarial.
Vous êtes disponible, autonome et savez-vous adapter rapidement au changement.

Permis B / Déplacements professionnels à prévoir. 

Lieux d’intervention :
2 à 3 jours : 18 avenue du Bicentenaire - Ecouen (95 440)
Déplacements à prévoir : 
1 bd Oscar Thévenin 95 220 Herblay
27 rue Emile Zola 95 870 Bezons




PROFIL REQUIS

Votre Profil : 

Titulaire d'un diplôme de travailleur sociale obligatoire et diplôme supérieur apprécié (CAFERUIS ou équivalent ou Bac+5) dans les filières du travail social, des sciences sociales, sciences humaines. 
Connait la réglementation et les dispositifs existants dans le domaine de l’action sociale.
Première expérience dans le management ou la coordination d’équipe.
 
Vous avez de bonnes qualités relationnelles centrées sur l’écoute et le dialogue. Vous savez faire preuve de prise de recul face aux situations, vous avez des capacités rédactionnelles et vous aimez le travail en équipe. 
Vous savez travailler et développer un réseau partenarial.
Vous êtes disponible, autonome et savez vous adapter rapidement au changement.

Permis B / Déplacements professionnels à prévoir. 

Lieux d’intervention :
1 bd Oscar Thévenin 95 220 Herblay
27 rue Emile Zola 95 870 Bezons
Ponctuellement : Ecouen (95 440)