Responsable Résidence Jeunes Actifs (H/F)
Publié le 20/04/2023
Poste basé à : Rennes et Bruz (35)
Date de prise de fonction : Mai 2023
Type de contrat : CDD 6 mois
Rémunération : 27 à 29k€ annuel selon profil + Ségur (183€ net par mois) + Tickets restaurant + mutuelle + prévoyance + intéressement + Prime Ségur
Créée en 1955, l'ALFI a développé son savoir-faire et acquis une expérience au service des publics en difficulté. Intégrée au Groupe Arcade-VYV, elle gère 22 résidences jeunes actifs, 8 pensions de famille (maisons relais) et 1 résidence accueil.
Elle assure également l'ingénierie sociale du Groupe et développe des actions culturelles, économiques et sociales, notamment dans le cadre de projets de renouvellement urbain et mène des actions de recherches universitaires.
L’ALFI est labellisée par le Bureau Veritas Certification pour ses 7 engagements de service :
- 4 Engagements Clients : Accueillir, Accompagner le résident, Assurer une continuité de service, Assurer la qualité du service.
- 3 Engagements Internes : Accueillir de nouveaux collaborateurs, Maîtriser l’information, S’améliorer en continu.
LA MISSION
Rattaché(e) à la Directrice du Pôle Résidences Jeunes Actifs, vous êtes l’intermédiaire privilégié entre les résidents, les partenaires et le Siège social de l’ALFI.
Vos principales missions seront les suivantes :
• Assurer la commercialisation des résidences du secteur BRETAGNE (Rennes et Bruz),
• Assurer la gestion locative (état des lieux, gestion et optimisation de la rotation des logements, recouvrement des redevances…),
• Veiller au bon fonctionnement des résidences sur le plan humain, budgétaire et technique
• Accompagner les résidents dans leur parcours résidentiel en orientant vers les partenaires extérieurs, qui travailleront avec eux leur relogement pour l’intégration d’un logement classique,
• Participer aux actions collectives,
• Veiller à la qualité de service auprès des résidents,
• Prendre les mesures nécessaires au bon fonctionnement des installations,
PROFIL REQUIS
Votre Profil :
Doté(e) d’une expérience de 1 à 3 ans dans la gestion de structures de logement accompagné de transition, d’hébergement collectif ou dans l’hôtellerie, vous possédez une connaissance du public jeune, des dispositifs d’aides publiques et des réseaux associatifs du secteur.
Vous êtes à l’écoute et savez prendre du recul face aux difficultés personnelles que peuvent rencontrer les résidents.
Vous avez un sens affirmé du service au client et du travail en équipe.
Votre connaissance des problématiques spécifiques au public des jeunes actifs sera un atout supplémentaire pour réussir dans ce poste.
Vous êtes titulaire du permis B.
27 à 29ke annuel selon profil + Ségur (~ 2700€ brut) + Tickets restaurant + mutuelle + prévoyance + intéressement.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.