Responsable Résidences Jeunes Actifs (F/H) Paris (75)
Publié le 14/09/2023
Poste basé à : Paris 13ème et 17ème (75)
Date de prise de fonction : Dès que possible
Type de contrat : CDD 6 mois
Rémunération : Entre 28.000€ et 32.000€ selon profil (incluant Ségur) + Tickets restaurant + mutuelle + prévoyance + intéressement (environ 1 mois de salaire)
Créée en 1955, l'ALFI a développé son savoir-faire et acquis une expérience au service des publics en difficulté. Intégrée au Groupe Arcade, elle gère 22 résidences jeunes actifs et 8 pensions de famille (maisons relais).
Elle assure également l'ingénierie sociale du Groupe et développe des actions culturelles, économiques et sociales, notamment dans le cadre de projets de renouvellement urbain et mène des actions de recherches universitaires.
L’ALFI est labellisée par le Bureau Veritas Certification pour ses 7 engagements de service :
- 4 Engagements Clients : Accueillir, Accompagner le résident, Assurer une continuité de service, Assurer la qualité du service.
- 3 Engagements Internes : Accueillir de nouveaux collaborateurs, Maîtriser l’information, S’améliorer en continu.
LA MISSION
Rattaché(e) à la Responsable du Secteur Paris des Résidences Jeunes Actifs, vous êtes l’intermédiaire privilégié entre les résidents, les partenaires et le Siège social de l’ALFI.
Vos principales missions seront les suivantes :
• Assurer la gestion des résidences Jeunes Actifs de Paris en lien avec les responsables de résidences,
• Veiller au bon fonctionnement des résidences sur le plan humain, budgétaire et technique,
• Faire respecter les éléments contractuels du règlement intérieur et contrat d’occupation,
• Assurer la gestion locative (état des lieux, gestion et optimisation de la rotation des logements, recouvrement des redevances…),
• Veiller à la qualité de service auprès des résidents,
• Prendre les mesures nécessaires au bon fonctionnement des installations,
• Assurer la continuité de service en remplaçant le responsable de résidences pendant ses absences
Adresses des résidences :
- 35 rue de Tolbiac 75013 PARIS, 54 logements
- 122 rue Cardinet 75017 PARIS, 40 logements
PROFIL REQUIS
Vous êtes à l’écoute et savez prendre du recul face aux difficultés personnelles que peuvent rencontrer les résidents.
Vous avez un sens affirmé du service au client et du travail en équipe.
Votre connaissance des problématiques spécifiques au public des jeunes actifs sera un atout supplémentaire pour réussir dans ce poste.