ALFI, loger et accompagner pour un parcours résidentiel réussi

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Travailleur Social (H/F) Caen (14)

Publié le 17/05/2024

Poste basé à : Caen (14)

Date de prise de fonction : Dès que possible

Type de contrat : CDI

Rémunération : 28 à 33ke annuel selon profil (incluant Ségur de 183€ net/mois) + Prime d’astreinte + Tickets restaurant + mutuelle + prévoyance + intéressement



Créée en 1955, l'ALFI a développé son savoir-faire et acquis une expérience au service des publics en difficulté. Intégrée au Groupe Arcade, elle gère 22 résidences jeunes actifs, 9 pensions de famille (maisons relais) et 1 résidence accueil.
Elle assure également l'ingénierie sociale du Groupe et développe des actions culturelles, économiques et sociales, notamment dans le cadre de projets de renouvellement urbain et mène des actions de recherches universitaires.

L’ALFI est labellisée par le Bureau Veritas Certification pour ses 7 engagements de service : 
-    4 Engagements Clients : Accueillir, Accompagner le résident, Assurer une continuité de service, Assurer la qualité du service.
-    3 Engagements Internes : Accueillir de nouveaux collaborateurs, Maîtriser l’information, S’améliorer en continu.




LA MISSION

Rattaché(e) à la Directrice du Pôle Accompagnement Social, votre mission se décomposera en 2 parties : 

1/Accompagnez les résidents dans leur parcours résidentiel sur la Pension de Famille de Caen (14) qui accueille 26 résidents isolés issus de la rue ou du mal logement, dans un habitat semi-collectif.
L’activité principale est la mise en place et l’animation du projet pédagogique de la structure en lien avec le responsable de la pension de famille qui a la responsabilité de la vie collective de la résidence.
Le travailleur social sera chargé principalement de l’accompagnement individuel.

2/ Accompagner des ménages dans l’optique de sécurisation à l’accès et au maintien dans le logement en binôme avec un/une Travailleur Social dans le cadre du projet « Service Habitat et Inclusion » sur le département du Calvados en collaboration avec les organismes Partelios Habitat et Caen La Mer Habitat.
Vous veillez au respect des procédures liées aux engagements de service. Vous êtes amené(e) à exercer vos fonctions principalement dans l’agglomération caennaise et une partie sur le pays d'auge.

Vous travaillez en binôme avec le Responsable de Résidence et en réseau avec les partenaires locaux : Conseil départemental, HLM, ESH, Action Logement, CMP, organismes tutélaires.

Vos principales missions seront les suivantes :

Accompagnement social individuel & collectif
•    Accompagner les résidents ayant des difficultés liées à l’emploi, à la santé, au parcours résidentiel 
•    Aider à la gestion budgétaire et la gestion sociale des impayés locatifs, 
•    Optimisation de l’utilisation des dispositifs départementaux existants (FSL, aides facultatives …), 
•    Collaboration avec les Responsables de résidences et le Pôle Gestion sur les dossiers à problématique sociale, 
•    Gestion et veille sur les situations délicates liées à la santé mentale, suivi et reporting en lien avec la Direction du Pôle Accompagnement social de l’ALFI. 
•    Mettre à jour les informations dans le logiciel d’accompagnement social et suivre les plans d’action de la Veille sociale 
•    Assurer des permanences sur site de façon hebdomadaire 

Participation à la gestion locative&sociale
•    Travail en binôme avec le responsable de résidence : accompagnement vers les soins, prévention des impayés locatifs, visites des logements, préparation et suivi du projet pédagogique (en pension de famille)  
•    Assurer des permanences sur site de façon hebdomadaire
•    Mutualisation avec le Responsable de résidence

Missions SHI : 
•    Accompagner les locataires du parc social ayant des difficultés de vulnérabilité liés à l’emploi, à la santé, au parcours résidentiel
•    Aider à la gestion budgétaire et la gestion sociale des impayés locatifs
•    Faire un diagnostic social de la situation, après avoir pris connaissance des situations orientées par les bailleurs sociaux 
•    Mettre à jour les informations dans le logiciel d’accompagnement social et suivre les plans d’action de la Veille sociale
•    Prévenir les expulsions et favoriser le maintien dans les lieux
•    Réaliser les demandes d’aides financières en lien avec les dispositifs du territoire (FSL, dossier de surendettement...)

•    Sécurisation dans l’accès au logement (soutien dans l’ouverture des compteurs, lien avec les orienteurs pour l’ameublement, soutien à l’intégration du ménage dans son environnement)
•    Gestion de baux glissants à la marge : assurer la gestion locative du logement, signature d’un contrat d’accompagnement social sur les domaines suivants : démarches administratives, appropriation du logement, insertion dans le logement et son environnement, autonomie budgétaire et préparation au glissement de bail

Développement d’un réseau de partenaires
•    Représenter l’ALFI dans le cadre des réunions départementales,
•    Participation aux synthèses, réunions de bilans ;
•    Contribution au développement d’un réseau de partenaires locaux 

Assurer des astreintes sur les résidences du secteur de l’ALFI (~1/mois)




PROFIL REQUIS

Vous avez un DE Travailleur Social (obligatoire) / Conseiller en économie sociale et familiale / Educateur Spécialisé / Assistant de Service Social et une expérience dans le domaine du logement et/ou auprès d'un public précaire (grande exclusion, troubles psychiques, addictions, vieillissement prématuré…).

Vous avez de bonnes qualités relationnelles centrées sur l’écoute et le dialogue. Vous savez faire preuve de prise de recul face aux situations, vous avez des capacités rédactionnelles et vous aimez le travail en équipe. 
Vous êtes disponible, autonome et savez-vous adapter rapidement au changement.

Permis B exigé.