Travailleur Social (H/F) - Caen 14
Publié le 14/03/2023
Poste basé à : Caen (14)
Date de prise de fonction : Dès que possible
Type de contrat : CDD 9 mois
Rémunération : 26 à 30ke annuel selon profil + Prime Ségur (183€ net/mois) + Prime d’astreinte + Tickets restaurant + mutuelle + prévoyance + intéressement
Créée en 1955, l'ALFI a développé son savoir-faire et acquis une expérience au service des publics en difficulté. Intégrée au Groupe Arcade, elle gère 22 résidences jeunes, 8 pensions de famille (maisons relais) et 1 résidence Accueil.
Elle assure également l'ingénierie sociale du Groupe et développe des actions culturelles, économiques et sociales, notamment dans le cadre de projets de renouvellement urbain et mène des actions de recherches universitaires.
L’ALFI est labellisée par le Bureau Veritas Certification pour ses 7 engagements de service :
- 4 Engagements Clients : Accueillir, Accompagner le résident, Assurer une continuité de service, Assurer la qualité du service.
- 3 Engagements Internes : Accueillir de nouveaux collaborateurs, Maîtriser l’information, S’améliorer en continu.
Depuis septembre 2021, l’ALFI gère le « Service Habitat et Inclusion » sur le département du Calvados en collaboration avec les organismes Partelios Habitat et Caen La Mer Habitat.
LA MISSION
Rattaché(e) à la Directrice du Pôle Accompagnement Social, vous travaillez en binôme avec un/une Travailleur Social sur l’accompagnement des ménages dans l’optique de sécurisation à l’accès et au maintien dans le logement.
Vous veillez au respect des procédures liées aux engagements de service. Vous êtes amené(e) à exercer vos fonctions principalement dans l’agglomération caennaise et une partie sur le pays d'auge.
Vous travaillez en réseau avec les partenaires locaux : Conseil départemental, HLM, ESH, Action Logement, CMP, Mission locale…
Vos principales missions seront les suivantes :
Accompagnement social individuel :
• Accompagner les résidents ayant des difficultés de vulnérabilité liés à l’emploi, à la santé, au parcours résidentiel
• Aider à la gestion budgétaire et la gestion sociale des impayés locatifs
• Faire un diagnostic social de la situation, après avoir pris connaissance des situations orientées par les bailleurs sociaux
• Mettre à jour les informations dans le logiciel d’accompagnement social et suivre les plans d’action de la Veille sociale
• Prévenir les expulsions et favoriser le maintien dans les lieux
• Réaliser les demandes d’aides financières en lien avec les dispositifs du territoire (FSL, dossier de surendettement...)
• Sécurisation dans l’accès au logement (soutien dans l’ouverture des compteurs, lien avec les orienteurs pour l’ameublement, soutien à l’intégration du ménage dans son environnement)
Accompagnement social collectif sur les résidences pour des besoins ponctuels :
• A la marge, proposer des interventions collectives en lien avec les besoins repérés (droits et devoirs des locataires, gestion du budget, économies d’énergie, ateliers santé…).
Mise en place du partenariat :
• Représenter l’ALFI dans le cadre des réunions départementales,
• Participation aux synthèses, réunions de bilans ;
• Contribution au développement d’un réseau de partenaires locaux
Réaliser une astreinte en dehors des horaires de présence sur site (1 semaine par mois) pour toutes les urgences (techniques et/ou sociale) afin d’assurer une continuité de service
PROFIL REQUIS
Vous avez un DE Travailleur Social / Conseiller en économie sociale et familiale / Educateur Spécialisé / Assistant de Service Social et une expérience dans le domaine du logement (connaissance des dispositifs d’aides publique et des réseaux associatifs).
Titulaire du Permis B, vous avez de bonnes qualités relationnelles centrées sur l’écoute et le dialogue. Vous savez faire preuve de prise de recul face aux situations, vous avez des capacités rédactionnelles et vous aimez le travail en équipe.
Une maitrise des outils informatique est requise (excel, word, outils offices 365..)
Vous êtes disponible, autonome et avez une capacité d’adaptation au changement.