Le bilan 2025 du pôle Accompagnement social de l’ALFI
En 2025, le pôle Accompagnement social, composé d’une trentaine de travailleurs sociaux, a suivi 2 091 ménages et réalisé 10 056 entretiens !
Les travailleurs sociaux de l’ALFI accompagnent des ménages aux profils très variés, logés dans les résidences gérées par l’ALFI, au sein du patrimoine social de nos adhérents (ESH et Coopératives du Groupe Arcade-VYV) ou de partenaires (Caen la Mer Habitat, ARPEJ).
Pour la mise en œuvre des accompagnements individuels et collectifs, des financements sont recherchés : Accompagnement Social Lié au Logement, Accompagnement Vers et Dans le Logement, Fonds d’Innovation Social de la Fédération des ESH, Action Logement, baux glissants, subvention pour loger et accompagner les jeunes issus de l’Aide Sociale à l’Enfance…
Le bilan 2025 en chiffres, dans les différents dispositifs :
Les résidences ALFI : des « logements accompagnés » pour un public en situation précaire
L’ALFI accueille des ménages, majoritairement des personnes isolées, dont la situation professionnelle et/ou sociale ne leur permet pas d’accéder à un logement autonome. Selon leur profil, ils sont logés au sein de nos résidences jeunes actifs, foyers jeunes travailleurs, pensions de famille, résidences accueil, ou, depuis janvier 2026, résidence universitaire.
L’ALFI est gestionnaire de résidences spécifiques appartenant aux bailleurs sociaux Antin Résidences, en Ile-de-France, Aiguillon construction, en Bretagne, et Partélios Habitat et le Foyer Stéphanais en Normandie.
En 2025, les missions du pôle Accompagnement social au sein des résidences ALFI se sont déclinées par :
- La mise en place de 112 ateliers collectifs au sein des résidences pour jeunes, en lien avec les responsables de résidence, sur des thèmes liés à la gestion du logement, gestion budgétaire, économies d’énergie, prévention santé, emploi, recherche de logement pérenne, etc,
- L’obtention d’aides financières pour les résidents à hauteur de 36 644,64 €,
- La distribution de tickets service à 8 résidents pour une aide alimentaire,
- La participation au dispositif de « veille sociale », qui en 2025, s’est décliné par un total de 100 réunions permettant d’aborder 321 situations particulièrement délicates de résidents,
- La mise en place de veilles spécifiques avec une psychologue : 6 veilles pour une réflexion plus poussée sur certaines problématiques rencontrées, des veilles de solidarité ayant bénéficié à 50 résidents, 9 interventions auprès de résidents et salariés en raison d’un décès de résident,
- L’octroi d’un don exceptionnel de solidarité de 200 €/résident (montant global de 3800 €), suite à l’incendie intervenu dans l’une de nos résidences nécessitant le relogement temporaire en urgence des résidents, pour certains dans des conditions précaires (hôtel, hébergement chez des tiers),
- En cas d’urgence sanitaire, 20 signalements au Procureur, aux services médicaux et aux institutions (notamment dans le cadre d’évènements indésirables grave). L’ALFI peut aussi faire des demandes d’hospitalisations si des troubles mentaux rendent impossible le consentement du malade, et si son état impose des soins immédiats assortis d’une surveillance constante,
- 26 relogements pérenne au sein du parc social d’Antin Résidences, dans le cadre d’une convention signée avec cette ESH, dont 38% relevaient des publics prioritaires DALO.
Une équipe au service du Logement Santé
Le pôle Accompagnement social travaille en étroite collaboration avec les autres pôles de l’ALFI (habitat jeunes, habitat solidaire, patrimoine, gestion…) pour une meilleure prise en charge des résidents. Toutes les actions menées auprès des résidents participent à leur bien-être et à leur santé, qu’elle soit physique, sociale ou mentale. L’ALFI s’inscrit ainsi dans la stratégie du Groupe Arcade-VYV de réinventer l’habitat pour améliorer la santé.
