La vie de ma résidence

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L’astreinte ALFI

L’ALFI a mis en place une procédure qui vous permet de bénéficier d’une assistance, les soirs et week-ends, uniquement dans le cas d’une URGENCE dans votre résidence. Vous pouvez joindre l’assistance : 24h/24 et 7j/7  (en l’absence du responsable de résidence) 09 69 39 10 46 Quand contacter le numéro d’URGENCE ? L’assistance ne répondra à […]

Mon parcours résidentiel

A LA RECHERCHE D’UN LOGEMENT AUTONOME… LOUER ? Être à jour administrativement Vous, ainsi que les personnes qui vivront dans le logement, devez justificatif d’identité en cours avis d’imposition ressources des 3 derniers mois attestation de domicile Louer auprès d’un bailleur privé Chercher un bien via les agences immobilières (en agence directement ou sur leur […]

Médiation en cas de litige sur mon contrat d’occupation

Pour toute question sur votre contrat d’occupation, nous vous remercions de vous bien vouloir vous rapprocher de votre responsable de résidence. En cas de litige, vous pouvez envoyer un courrier au Siège de l’ALFI : ALFI59 rue de Provence75009 Paris Si le litige sur votre contrat d’occupation n’a pas pu être résolu, vous pouvez saisir le […]

Répondre à l’enquête de satisfaction

Afin de mieux répondre à vos besoins, l’ALFI a mis en place une enquête de satisfaction : Enquête lors de votre arrivée dans la résidence Enquête annuelle   Ces différentes enquêtes ont pour but de recueillir votre avis et vos attentes sur votre logement et sur la vie au sein de la résidence. Elles sont […]