L’ALFI a pour objet de concourir au logement et à l’insertion des familles ou des isolés disposant de revenus modestes ou rencontrant des difficultés particulières de logement. Elle peut intervenir sur différentes missions, qu’elles soient pérennes et/ou expérimentales : développement d’une nouvelle offre de logements, gestion locative sociale, accompagnement social, missions d’ingénierie sociale.

L’ALFI s’inscrit dans une perspective du « logement comme facteur de santé ». Vivre dans un logement accompagné constitue une première étape pour se sentir en sécurité. Grâce à un accompagnement social et une gestion de proximité adaptés, les personnes peuvent s’y maintenir, bâtir de nouveaux projets, reconstruire une vie sociale, un suivi de santé, et (re)trouver une autonomie.

Dans le cadre de ses missions, l’ALFI est agréée au titre des activités « d’intermédiation locative et de gestion locative » ainsi que « d’ingénierie sociale, financière et technique ». L’ALFI gère aujourd’hui 23 résidences sociales pour jeunes (résidences pour jeunes actifs et foyers jeunes travailleurs) et 11 pensions de famille (dont 2 résidences accueil). Cela représente un total de 2001 logements, permettant chaque année l’hébergement et l’accompagnement de plus de 3 100 personnes. De plus depuis septembre 2024, l’ALFI anime 3 projets de vie sociale et partagée au sein d’habitats inclusifs, pour 44 seniors et personnes en situation de handicap.

Initialement présente en Ile-de-France, l’ALFI intervient également en Bretagne et Normandie. Ses missions sociales sont menées par différents pôles :

• L’habitat jeunes actifs : des résidences pour les jeunes actifs et les étudiants
• L’habitat solidaire : des pensions de famille ; des résidences accueil ; de l’habitat senior et handicap
• L’accompagnement social : des suivis individuels et des ateliers collectifs menés par une équipe de travailleurs sociaux
• L’ingénierie sociale : des études et des projets innovants au service des pôles de l’ALFI et de ses adhérents

Le développement de l’association se poursuit avec la livraison de nouvelles résidences pour jeunes, pensions de famille et résidences accueil dans les années à venir.

Dans un esprit d’amélioration continue et afin de réaffirmer sa mission sociale auprès de ses partenaires, l’ALFI s’est dotée de 7 engagements de service qui ont été labellisés par le Bureau VERITAS Certification :

• Pour le client : accueillir et accompagner le résident, assurer la continuité de service, assurer la qualité du service

• En interne : accueillir de nouveaux collaborateurs, maîtriser l’information, s’améliorer en continu

Par ailleurs, l’ALFI s’est dotée d’un médiateur interne pour traiter les réclamations non résolues, provenant des résidents.

Les principales valeurs mises en avant par l’ALFI sont la bienveillance, l’enthousiasme, l’écoute et la communication, la solidarité, l’équité, et l’innovation.